ACTEFI Formation

Politique de traitement de vos données personnelles :

Toute demande d’ information et/ou réclamation concernant l’utilisation des données personnelles collectées par le site https://www.actefiformation.com, peuvent être  obtenue auprès de Mme Valérie Marcerou, Directrice de ACTEFI, désigné responsable de la RGPD au sein de la Société ACTEFI.

Coordonnées de contact :

Tel : 06.30.98.34.09

Courrier postal : ACTEFI,  Valérie Marcerou, RGPD, 30 Avenue Alexandre Flemming, Amplitude Center-Bat C,38300 Bourgoin Jallieu

Email :  direction@actefiformation.com

 Sur simple demande de votre part, l’ensemble des données vous concernant et collectées via les différents formulaires de notre site seront supprimées.

Les données recueillies à travers notre site sont destinées à traiter les demandes ou réclamations que vous nous adressez. Elles sont utilisées exclusivement par les services de ACTEFI en vue de vous apporter une première réponse.

Ces données sont :

- Votre nom et prénom (obligatoire sur tous les formulaires)

- Votre email (obligatoire sur tous les formulaires)

- Votre téléphone (obligatoire sur le formulaire de demande d’information sur une formation)​

Lorsqu’elles apparaissent sur les formulaires, ces données sont obligatoires. Sans complétude de ces données vous ne pourrez adresser le formulaire par le site.

Vous conservez alors la possibilité de nous adresser votre message par email ou voie postale si vous le souhaitez, mais vous ne pourrez utiliser les formulaires automatisés du site.

Lorsqu’elles n’apparaissent pas comme obligatoires, (Téléphone par exemple), vous avez la possibilité de nous les indiquer dans le message adressé, si vous préférez que nous vous contactions par téléphone)

Ces informations ont pour but de faciliter le traitement de votre demande et de vous recontacter dans les meilleurs délais, soit au maximum dans un délai de 48h jours ouvrés, suivant votre demande.

Sauf demande expresse de votre part adressée à notre Responsable RGPD, ces informations sont intégrées dans notre base de contacts. Elles sont automatiquement supprimées au-delà d’une durée de 3 ans si elles n’ont pas donnée lieux à relation commerciale.

 Sauf demande expresse de votre part adressée à notre Responsable RGPD, ces informations sont intégrées dans notre base de contacts. Elles sont automatiquement supprimées au-delà d’une durée de 3 ans après la résolution d’ un litige par tout moyen que ce soit.

En cas de relation commerciale entre nous soit en qualité de financeurs, soit en qualité de bénéficiaire d’une action de formation, les données collectées seront complétées par l’ensemble des données administratives et pédagogiques nécessaire au traitement de votre parcours dans les conditions fixées par le financeur et les différents services de contrôle de la formation professionnelle.

Ces informations ne transitent en aucun cas sur le site  https://www.actefiformation.com, et donnent lieu à la signature d’un contrat spécifique à chaque action de formation, précisant le cadre applicable à la protection de vos données sur chacune d’entre elles, et notamment, la durée et les modalités de conservation de certaines pièces qui peuvent varier en fonction du financeur.

Conformément à la loi, vous disposez d’un Droits d'opposition, d'interrogation, d'accès et de rectification de l’ensemble des données vous concernant en vous adressant à notre responsable RGPD.

En contactant ACTEFI via les formulaires présents sur le site, vous reconnaissez être parfaitement informé de notre politique de traitement de vos données et en accepter les conditions. Vous nous autorisez donc à traitre vos données selon les modalités décrites ci-dessus.

Si malgré toutes les précautions que nous apportons au  respect de votre vie privée, vous estimiez  après avoir engagé des modalités de règlement amiable d’éventuels litiges avec notre responsable RGPD, devoir saisir des autorités responsables, vous avez le droit d'introduire une réclamation (plainte) auprès de la Cnil.

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